Kemenag Target Indeks Kepuasan Layanan Haji 2024 di Atas 95 Persen
Menurutnya, kepuasaan jamaah sangat ditentukan oleh layanan petugas haji. Karena itu, dia akan memastikan langsung kinerja para kepala sektor di Arab Saudi. Karena mereka yang paling bertanggung jawab, memastikan semua kinerja petugas haji menjalankan tugasnya.
“Kepala sektor itu sangat berperan untuk memastikan itu kinerja petugas itu berjalan seperti yang diharapkan. Itu yang nanti akan saya ingatkan supaya hal-hal yang harus dilakukan rutin,”kata Faisal.
(aww)